Boktips Såld på nätet

Jag har läst idag klart en bok (27 januari). Den heter "Såld på nätet - Priset du betalar för gratis" och är skriven av Fredrik Alverén. ISBN är 978-91-7037-671-9. Boken tar upp vad vi som gratisanvändare faktiskt betalar med - vår information. Boken är lättläst och väl strukturerad med en god formatering med indrag som gör det lätt för mig som läsare att ta paus och ändå snabbt hitta tillbaks till dit jag läste sist. Innehållet är intressant. Den tar upp saker som riktad annonsering och vad som sparas när vi som användare surfar runt på nätet. Personligen har jag sällan märkt av riktad annonsering. Det är ändå tankeväckande. Jag rekommenderar att du lånar boken från ditt närmaste bibliotek som jag gjorde.

Video - installera Bank ID Ubuntu 12.10

Min kära vän Tech Blog of Sweden funderar på att installera Bank ID på sin Ubuntudator. Jag tänkte hjälpa honom med en video.

Den här videon visar hur jag installerar Bank ID på en virtuell dator som kör Ubuntu 12.10. Jag använder mig av programmet Oracle VM VirtualBox för att köra Ubuntu och jag använder mig av Snagit version 11 för att fånga videon.

Länkar:
Bank ID =
http://www.bankid.com/sv/Ar-du-privatperson-och-vill-veta-mer-om-hur-du-hamtar-ut-och-anvander-BankID/
Installationssidan =
https://install.bankid.com/
För att testa Bank ID =
https://test.bankid.com/

Videon:

Hur man gör en felanmälan hos 3

Jag kontaktade 3 för jag har problem med min iPhone 3GS. Nånting jag tänkte åtgärda under 2013, lite grann som ett nyårslöfte. Nå, vad är problemet? Dålig mottagning.

Det här är min fråga till 3:

Hej 3!

Under julledigheten har jag prövat mottagningen på min iPhone. Hemma
får jag 1 bar av 5 med iPhone men med en Android får jag 4 bar av 5.
Jag använder då en Samsung Mini som jag lånat. Kan ni förklara varför
det är en sådan skillnad mellan en dyr iPhone och en billig Android i
mottagning?

Vänliga hälsningar
Leopold
Det här blev svaret från 3:

Hej Leopold,

tack för ditt mail.

Jag beklagar att du har problem med din täckning med din iPhone 5. Jag skulle rekommendera dig att först prova om det fungerar bättre på andra platser än ditt hem, om det inte blir bättre hjälper vi dig gärna vidare med en felanmälan.

Vid en felanmälan tittar en av våra nätverkstekniker på din situation och försöker finna en anledning och lösning på ditt problem. Vi hanterar inte denna typ av ärende via mejlsupport utan ber dig istället att kontakta vår tekniska support via telefon. Du når vår tekniska support via 0771-735 300 vardagar mellan 8-20 och helgdagar mellan 10-19.

Under samtalet kommer de att behöva svar på ett par frågor, nedan är frågorna som är bra att ha redo innan du ringer.

• Vilket abonnemang gäller det?
• Vad använder du för mobiltelefon/modem och 
• vad har den för mjukvaruversion?

Detta kan du få hjälp med under samtalet. 

• Adress där problemet upplevs?
• Är problemen Inomhus eller Utomhus?
• Fungerar det på andra platser?
• När startade problemen?
• Har det fungerat tidigare på denna plats?
• Exempel på när det fungerade bra senast?
• Exempel på när problemet senast upplevdes (Datum och tidpunkt max 24H gammalt).

• Har du sökt nät manuellt?
• Har enheten varit på service?
• Har du testat med annan enhet?

Dessa frågor kan du som läsare ha i åtanke nästa gång du kontaktar support för fel med din telefon. Det här är ett formulär som är standard.

Det som jag finner roligt i sammanhanget är att supporten förutsätter att jag köpt det absolut senaste, iPhone 5. Jag är fullt nöjd med en 3GS eftersom jag har enheten endast för att prova iOS som är Apples operativsystem för mobila enheter.

Jag återkommer med resultat senare.

En intressant film från UR

Jag har sett en intressant film från UR som heter "De bortkopplade". Här är en direktlänk:

http://urplay.se/171969

Kjell Eriksson börjar denna film med att han har fått avbrott med sin Internetanslutning och söker upp andra som har valt bort Internet och datorvärlden. Det är en intressant film som beskriver vad som bäst kan kallas en digital klyfta i vårt samhälle.

Det enda som jag tyckte saknades i filmen är unga vuxna som inte klarar av datorer. De unga vuxna som av en eller annan anledning har svårt med att skriva e-brev eller skriva dokument med en ordbehandlare.

På UR Play finns flera filmer om det här ämnet. Så om vi tittar på rutan för den här filmen så ser vi en rad där det står "Ämnesord". Det tycker jag är en bra översättning av den amerikanska uttrycket "Tags". Se bild

De ord som följer efter "Ämnesord" är i rosa "Digitala klyftan, Internet". Kommatecknet är en avskiljare. Om vi klickar på "Digitala klyftan" får vi fram andra filmer med det innehållet.

Här är vad som dyker upp för mig:

Köpa e-böcker på CDON

Jag var inne och tittade på CDON avdelning för böcker. Jag såg då att CDON börjat med e-böcker och e-bokläsare. Roligt! Så jag tittade runt efter helst en gratis bok att pröva på. Jag hittade en billig bok för 17 kr. Boken heter "Sjukt begär" och är skriven av Magnus Jahnsson. Låt mig visa stegen.

Först hittar man den bok man vill ha.

Man klickar då på "Ladda ner". Det är lite missvisande för jag ska ju faktiskt betala för boken.

Då har man kommit till sin varukorg. Här är det tydligt och klart vilka alternativ jag har. Det tycker jag om. Betalningsalternativen sträcker sig till Betal- eller kreditkort och är begränsad till Visa och Mastercard. Jag kan också välja direktbetalning via min Internetbank. Jag saknar möjlighet att köpa med Paypal eller liknande.

Här valde jag att betala med kort. Att betala går snabbt och smidigt. Ur säkerhetssynpunkt kanske för fort men nu ska jag inte måla fan på väggen.

Efter betalningen kommer jag till en ruta som tackar för beställningen. Här kommer det en stor ruta med reklam vilket jag stör mig på. Det tar upp så mycket plats. Det positiva är att reklamrutan är under raden för att ladda ned min bok. Jag klickar alltså på raden "Laddaner/Streama din produkter".

Jag kommer då till mina sidor och det är klart och tydligt att det handlar om digitala inköp. Vad som inte är lika tydligt är vart jag laddar ned min bok. Det kan CDON gott förbättra. Jag klickar alltså på titeln på det digitala köp jag vill ha. Då dyker nästa bild upp.

Nu blir det mer förståeligt hur jag ska ladda ned min bok. Det är också positivt att CDON lagt in information om skillnader mellan de olika formaten.

När jag lagt in boken på min e-bokläsare kommer det upp efter omslagsbilden en textruta som tackar för att jag köpt boken, mitt ordernummer och lite annan information. Väldigt enkelt, väldigt trevligt sätt att uppmuntra till lagliga inköp.

Överlag är jag nöjd med CDON satsning på digitala böcker. Det jag skulle vilja se förbättras är

• istället för "ladda ned" skriva "köp boken" - undvik tvetydlighet
• skriv in att du klickar på titeln på ditt köp för att ladda ned ditt digitala medium
• skapa ett utbud av gratis böcker, till exempel klassiska böcker som ingen äger upphovsrätt på
• skapa ett utbud av självutgivna böcker
• skapa ett samarbete med skolor och ge ut digitala kopior av uppsatser och verk

Jag ska skriva till CDON och se om jag kan få någon kommentar på det hela.

Svar från svenska Asus Facebook grupp om EULA

En uppdatering om EULA.

Denna gång är det Asus svenska gren på Facebook som svarat på min fråga om EULA. Jag citerar:
"
Jag (Leopold)

Hej Asus Sverige! Jag undrar vad ni har för policy för retur av OEM-licens för Windows operativsystem? Enligt EULA ska jag inte behöva använda mig av den utan kunna returnera licensen tillbaka till er tillverkaren. Citerar EULA första sida "Genom att använda programvaran accepterar du dessa villkor. Om du inte accepterar
villkoren ska du inte använda programvaran. I stället måste du kontakta tillverkaren eller
installatören för att få information om dennes returvillkor. Du måste acceptera dessa villkor,
som kan begränsa dina rättigheter eller kräva att du returnerar hela systemet på vilket
programvaran är installerad.".

ASUS Sverige

Hej Leopold, Det går att kontakta vår support för att få pengar mot att vi får tillbaka licensen men jag kan varna dig redan nu att processen är långdragen och att pengarna inte motsvarar en licens som man köper själv då du endast ersätts den summa som vi har betalat till Microsoft. MVH, ASUS Anders

"

Well, det är lovande. Krångligt och svårt, men bättre svar än El-gigantens försäljningsavdelning "med en ny dator följer ingen licens med"-svar. Den skrattade jag gott över.

Om fackförbundet Unionen

Jag behöver ventilera om fackförbundet Unionen.

Jag har varit med och stöttat Unionen i ett år nu. Jag har inget behov av ett fackförbund utan jag stöttat Unionen för att jag tyckt om idéen med ett fackförbund. Men de senaste tre månaderna jag har lessnat på dem. Skälet är att Unionen envisas med att kommunikation ska ske via brev eller telefon. Visst, du kan skicka mail, men jag upplever att jag inte får någon respons på mail.

Unionen talar också varmt om att jag som medlem kan skicka in mitt CV för granskning. Jag har prövat det. Jag skickade in mitt CV i början av mitt medlemskap. Det tar någon månad innan jag fick någon respons. Jag justerade mitt CV enligt förslag och skickade in igen. Det var ett år sedan. Har ännu inte fått någon respons.

För något halvår sedan gick mitt prova-på-period ut till medlemskap. Eftersom jag på pappret saknar fast anställning får jag minibelopp att betala in. Jag får en avi skickat till min brevlåda en gång i månaden. Autogiro är något många föreningar och företag vurmar för men jag tycker inte om autogiro. Jag har sällan pengar på mitt transaktionskonto utan har pengar på mitt sparkonto.

Jag ringde om det. Ja, e-faktura var en möjlighet. Ja, självklar ska vi (Unionen) kunna skicka ut en PDF-faktura för de månader du inte betalt in. Jag har tittar sällan i min brevlåda. Om det inte är ett paket så är det reklam. Bägge är lätta att sortera ut. Nu i november fick jag åny ett kuvert trots att Unionen över telefon lovat PDF och e-fakturor.

Nej, Unionen är ett krångligt fackförbund. Om man tycker om att skriva brev, sitta i telefonköer och prata med personer, då kanske det är ett bra fackförbund. Men för mig är Unionen bara ett besvär.